Ни у кого на всей улице Близких друзей, да и во всём городе Доброгорске не было так уютно, как у госпожи Свинки. Очень приятно было посидеть вечерком у неё в гостиной на необыкновенно удобном диване. Всем нравилось любоваться её настенными часами, сделанными в виде домика с окошечком, из которого каждый час выскакивала кукушка и мелодично куковала. Но, к сожалению, эти часы сломались. И, как нарочно, перед самым Новым годом! «Как узнать, когда настанет Новый год, если не работают часы»? ‑ переживала госпожа Свинка: ведь она пригласила друзей на встречу Нового года!

Для каждого сезона Высшие Созидательные Силы создали по Жалобной Книге. Точнее сказать, своего рода безразмерные мешки. Высшим Созидательным Силам жалобы мешают, ибо энергию, накопленную для дальнейшего созидания, приходится тратить на исправление ранее созданного. От этого процесс стопорится, что приводит к вредоносным хаотичностям, неконтролируемым завихрениям и — в конечном итоге — разного рода поломкам.