Курс на человечность, или тенденции в мире консалтингаПоднять квалификацию
требует пятилетка!
Учись работать -
точно и метко!

Рыночные условия постоянно меняются, в связи с политическими и экономическими событиями, в связи со сменой технологических и мировоззренческих прерогатив. В силу “закона времени” на сегодняшний день смена технологических достижений происходит чаще смены поколений. Уже недостаточно получить определенные навыки, узкоспециализированное образование и тем самым обеспечить себе “счастливую жизнь”. Сегодня приходится меняться, постоянно учиться и идти в ногу со временем. Это касается каждого человека, как личности и как профессионала.

Консалтинговым компаниям также приходится адаптироваться под меняющуюся рыночную ситуацию. Что предлагает современный консалтинг? Насколько его предложения соответствуют потребностям бизнеса и предпринимателей? За ответами на эти вопросы мы решили обратиться к специалистам авторитетной консалтинговой группы. Проанализировав рэнкинги консалтинговых компаний, мнения экспертов и собственный опыт за пятилетний период с 2011 по 2015 годы, мы выявили следующие тенденции.

Тенденция №1. Кризис – время роста!

Несмотря на то, что российский рынок постоянно подвергается кризисам, и, казалось бы, расходы на консалтинговые услуги должны быть урезаны, однако, именно во время кризиса компании задумываются об эффективности и, оптимизации бизнеса. И хотя бюджеты сокращаются, объем задач остается прежним. Кризис заставляет решать наиболее острые вопросы и обращаться к консультантам с узкими, но не менее важными задачами. Это позволяет сформировать преимущество, которое так необходимо на этапе выхода из кризиса.

Тенденция №2. Описание бизнес-процессов – необходимость

Любая компания, так или иначе, сталкивается с ситуацией, когда меняется руководство, топ-менеджмент, собственник. Получателю необходимо понимать, что он приобретает, какие процессы переходят в его руки. В этой ситуации просто необходимо четкое описание имеющихся бизнес-процессов. Иначе, компания превращается в “кота в мешке”. В эпоху банкротств, слияний и поглощений описанные бизнес-процессы становятся ключевым активом.
Активно развивающаяся IT-индустрия предлагает массу продуктов для автоматизации бизнеса (PLM, SRM, CRM, ERP). Каждый из продуктов должен быть заточен под бизнес-процессы компании, чтобы приносить ощутимую пользу, а не становиться помехой в работе. Понимание интегрированности IT-сервиса и бизнес-процессов однозначно отражается в запросах клиентов консалтинговых компаний.

Тенденция №3. Риски превращаются в возможности

Компании-клиенты проявляют повышенное внимание к управлению рисками. В запросах на создание систем контроля издержек, внутреннего контроля и риск менеджмента проявляется естественное стремление к повышению эффективности бизнеса. В условиях сокращенных бюджетов, как никогда, актуально прогнозирование рисков и оценка эффекта от проводимых консалтинговых мероприятий. Инструменты риск менеджмента оказываются полезными на стадии формирования стратегии развития компании для того, чтобы грамотно распределить затраты и эффективно вложить средства с точки зрения соотношения рисков и потенциальных возможностей.

Тенденция №4. FIFA 2018 – время бизнес планирования

Крупномасштабные мероприятия государственного уровня требуют тщательного подхода к планированию строительства и организации мероприятий. Один крупный инфраструктурный проект порождает множество разноплановых задач, и это естественно. Острая потребность в составлении и актуализации бизнес-планов для различных проектов оказывается в данном случае закономерностью.

Тенденция №5. Финансы не поют романсы

Построение и контроль финансовых моделей – задача, которая актуальна вне времени. Для любого проекта или процесса должен существовать финансовый план и должен осуществляться мониторинг его выполнения. Автоматизация финансового учета и контроля над денежными потоками во многом помогает облегчить задачу.

Тенденция №6. В России есть стратегическое планирование

В 2014 году был выпущен законом «О стратегическом планировании в РФ» (№172-ФЗ от 28.06.2014) предусматривающий разработку региональных и муниципальных стратегий. Привлечение специалистов в области стратегического планирования является залогом создания позитивного будущего нашего народа и нашей страны. Уже сейчас в разработке находятся новые стратегии социально-экономического развития региональных областей, учитывающие положения закона и формируемые специалистами из области консалтинга.

Тенденция №7. Берегись сотрудника!

Участились судебные разбирательства между организациями и работниками. Для устранения рисков возникновения трудовых споров компании все чаще обращаются за написанием четких должностных инструкций, трудовых договоров и договоров материальной ответственности.

Тенденция №8. Бизнес должен быть человечным

Кадры решают всё – это очевидный факт. Эффективный персонал определяет эффективность бизнеса. Но не всегда стандартные системы мотивации решают проблему эффективности. Все чаще работники вспоминают, что они хотят быть нужными компании, профессии, стране, людям. Об этом вспоминают и владельцы компаний, обращающиеся за разработкой систем управления вовлеченностью сотрудников, системы привлечения, вовлечения и удержания персонала. Каждый человек воспринимается таким бизнесом как уникальный ресурс, к которому можно и нужно относиться с учетом его способностей, особенностей и потребностей. И это приятно!

Тенденция №9. Учиться никогда не поздно

Рынок обучения растет с каждым годом. Семинары по различной бизнес-тематике пользуются большим спросом. Для управленцев наиболее эффективными оказываются комплексные годовые программы, включающие в себя теоретическую часть и работу “в поле”.

Итак, 9 тенденций, которые мы выявили, характеризуют рынок консалтинга как область постоянного самосовершенствования предпринимателей и консультантов. И для того, чтобы отвечать разноплановым запросам современных компаний консультантам приходиться объединять свои усилия и формировать комплексный продукт.